我们深知公营机构的客户作为公费管理者有何义务，及其独特的公关传播需求。从根本上说，它们要回应公众及政策制定者的需求。尽管各地情况不同，但都面临同一个现实：人们的期待越来越高，但可得到的资源永远赶不上期待的增长。成功越来越依赖通过清晰的传播活动去教育公众，引导公众参与。在此过程中，公营机构必须以更加亲民，更易于理解的方式进行传播，为自己赢得公众信任。针对这些议题，我们在各国倡导最佳实践，解释变化，提升公众参与度。我们还跨国为各国建立良好的国家声誉，并推进公共政策、贸易投资、旅游及公共健康。
