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Year: 2019

  • 福莱国际最新报告显示 品牌信誉、基金表现、ESG及多渠道沟通是中国投资者最为看重的要素

    《中国资产管理的未来》报告为金融机构提供了对瞬息万变的资产管理行业的见解 2019年10月29日，中国上海讯—— 福莱国际传播咨询公司今日发布了一份题为《中国资产管理的未来》的新报告，为全球资产管理公司在评估中国的投资机遇方面提供了相关的见解。这份报告的最大特点是对中国内地投资者的态度和行为进行了调查分析，并提供了最新的行业趋势概览。 该份报告的主要调查结果显示，中国内地投资者在选择基金经理时，特别注重品牌信誉、基金表现和多渠道沟通。同时，大多数投资者也会考虑其环境、社会及企业治理（ESG）能力。 福莱国际亚太区金融及专业服务主管余奥伦先生表示：“通过研究中国内地投资者的行为以及中国金融市场开放的趋势，我们得出有关未来中国资产管理的见解，借此帮助业内人士了解投资者的期望，让他们更加有效地制定沟通计划。资产管理仅仅是中国改革议程的一个组成部分。在当今世界，资金流动性使中国和全球投资者都能够制定无国界的投资策略，这同时也需要各方的共同努力。为了实现这一目标并让各方受益，有效沟通是必不可少的。” 该报告包含了以下对大陆投资者的调查结果： 品牌信誉和基金表现是关键。投资者强调，资产管理公司的品牌信誉（74%）和投资业绩（64%）至关重要。正如世界上其它地方的投资者，中国投资者会优先考虑投资回报，这一点并不足为奇。但值得注意的是，中国投资者更倾向于投资可靠的全球品牌，而不是那些能够提供更高回报率的品牌。这一点也清楚地表明了品牌声誉资产对于在华运营公司的重要性。其中，69%的投资者会选择外商独资企业（WFOE）和合资企业（JV）的产品，而非本土资产管理公司的产品，这也是由于这些投资者对全球品牌有更高的信任度。 外商独资企业私募证券投资基金的策略和表现赢得绝大多数受访者的青睐。在竞争激烈的市场中，外商独资企业私募证券投资基金在中国推出不久后便受到高达91%的受访者的青睐和投资，这对于外资基金经理来说是一个非常积极的信号。尽管此类私募基金产品的费用高于本土资产管理公司的同类产品，但是仍有93%的受访者表示他们最认可的是这些基金的策略，其次则为基金表现。 环境、社会及企业治理（ESG）越来越受到中国内地投资者的重视。尽管投资者认为沟通透明度、风险管理成熟度和费用信息披露透明度是基金经理所需具备的最重要能力，但仍有52%的受访者表示他们非常看重基金经理的ESG专业知识，而高达94%的受访者更表示这一点对他们而言是重要的。尽管ESG并不是受访者最看重的能力，但受访者对ESG的关注却远高于预期。这一点也表明了成熟的跨国公司基于其全球专业知识，在这一领域取得思想领导地位的巨大潜力。 多渠道沟通对于吸引中国内地投资者至关重要。受访者对信息渠道的优先选择各不相同。其中，优先选择独立财务顾问（IFA）、财经媒体、社交媒体和网站的人数基本持平。虽然中国在采用数字化策略这一方面被认为是遥遥领先的，但投资者选择在网上购买基金只被评为第二受欢迎的渠道（76%），仅次于独立财务顾问（IFA）和中介机构（88%）。调查结果表明，数字化策略应成为中国销售和营销活动的核心组成部分。而独立财务顾问的受欢迎程度也显示了在重要的投资决策中，人与人之间的关系依然重要，并且需要可信赖的基金经理。 福莱国际传播咨询公司《中国资产管理的未来》的报告涵盖了定性和定量数据。福莱国际的TRUE Global Intelligence™团队在2019年8月10日至8月20日期间对250位中国投资专业人士进行了在线调查。所有受访者均表示其来自投资、金融或银行业，并且曾至少买卖或投资过下列其中一项：股票基金（87%）、固定收益基金（73%）、ETF和另类投资基金（82%）、平衡型基金（65%）或私募股权基金（66%）。...

  • 福莱国际传播咨询公司面向科技行业发布新报告 科技抵制浪潮下行业面临声誉挑战

    即使消费者普遍对科技公司表示信任，仍有78%的美国人和77%的英国人相信 科企应采取更多行动以处理其政策、举措及产品所带来的后果 北京，2019年6 月17日—— 福莱国际传播咨询公司（FleishmanHillard）今天发布了一份名为《科技跌落神坛？科企在高度审查时代的声誉管理》（Darlings to Damaged? Managing the Technology Sector's Reputation in an Age of Heightened Scrutiny）的报告。该报告评估了科技公司当前面临的声誉挑战，以及未来应对挑战的解决方案。这份报告发布之前，福莱国际传播咨询公司总裁兼首席执行官John Saunders 在多伦多Collision 科技会议上进行了同名专题讨论。 John Saunders先生表示：“日新月异的科技创新能够拯救生命，提高生产力以及减少天然资源的消耗，但我们想退一步看看这些优势所带来的意料之外的后果，及其对科技行业的声誉所产生的影响。消费者越来越重视数据收集以及信息分享；科技公司正尝试通过加强合作和提升透明度来应对创新科技带来的影响；企业正在试图驾驭人工智能所产生的影响；而各国政府正在考虑通过立法和监管等新手段管理科技行业。通过定性和定量研究，我们的报告探讨了当前在高度审查环境中消费者的情绪及相应的商业解决方案。” 报告包括了FleishmanHillard TRUE Global Intelligence™ 进行的一项调查。结果显示，所谓的“科技抵制潮流”(Techlash) 吸引了国际舆论关注，82%的美国消费者和79%的英国消费者普遍仍对于科技公司表示信任。可是，信任度在不同年龄层及不同国家也呈现出差异。在美国，年轻一代持更加怀疑的态度，其中26%的Z世代[1] 和22%的千禧一代[2]表示他们对科技公司缺乏信任。相反在英国，老一代的信任程度较低，38%的沉默世代[3]表示对科技公司缺乏信任，而这一比例在千禧一代中则为13%。   尽管总体而言消费者仍对科技行业感到信任，然而， 70%的美国消费者和英国消费者都表示，如果科技公司采取更多行动来处理其政策、举措和产品所带来的后果，他们会更加看好该科技公司。同时，监管也可以发挥更重要的作用，近三分之一的受访者认为科技公司受到的监管太少。此外，报告显示部分英国消费者认为美国公司可以向英国学习 ——60%的英国消费者认为英国科技公司受到了适当的监管，只有32%的人认为他们受到的监管太少。而较少的英国消费者（54%）相信美国公司受到了适当的监管，39%的人认为他们需要更多监管。 该报告的结果结合了第一手研究成果以及一些在此领域具有思想领导力的世界顶尖专家的见解，这些专家包括消费者技术协会的首席执行官、加拿大首席信息官、哈佛大学教授等。 报告探讨的主题包括： •         消费者对科技的整体信任程度和不同世代的差异； •         消费者期望公司为在此领域建立信任而采取的措施； •         自律、责任和共享价值（Shared Value, 指企业在与其商业价值最相关的领域能够最大化其社会责任）在应对当前声誉挑战方面的作用； •         更广泛的宏观经济和地缘政治形势； •         监管和立法如何在重建信任中发挥作用； •         应采取哪些措施来确保人工智能对企业和社会有益；以及 •         超级定制化带来的便利性与安全风险和数据保护需求之间的权衡 Saunders先生又表示：“应对日益复杂的环境，公司最好的方法是致力于透明化，并与政府、监管机构和学术界合作。归根结底，公司需做正确的事情，并确保以最高的道德标准运营，并符合利益相关者的最佳利益。” 福莱国际传播咨询此份报告包含定性和定量数据。FleishmanHillard TRUE Global Intelligence™在美国和英国分别对全国代表性样本中18岁及以上的1,002名成年人进行调查。在人口统计学上，美国的样本在年龄、性别、地理区域、种族和教育是平衡的，而英国的样本在年龄和性别是平衡的。调查于2019年4月至5月在网上进行。 [1] Z世代：指在1990年代中叶至2000年后出生的人 [2] 千禧一代：指在1980年代和1990年代出生的人 [3] 沉默世代：指出生在二十世纪二十年代中期至四十年代初期的人...